Wealth Manager : La crise sanitaire, catalyseur de la digitalisation des métiers

Article du site Décideurs Magazine par Yann Charraire

Attendue depuis plusieurs années mais souvent réalisée a minima, la digitalisation du Wealth Management redevient une priorité absolue dans le contexte sanitaire actuel.

Il ne s’agit plus uniquement de respecter une réglementation galopante en matière de connaissance client et investissements mais de ré-inventer l’expérience et la relation client dans une relation principalement à distance, de préparer le renouvellement générationnel des clients et de donner du sens aux investissements réalisés.

« Il nous paraît essentiel de se concentrer sur ce qui peut apporter une vraie valeur ajoutée aux clients et aux conseillers : réinventer l’expérience client, renforcer la connaissance et la relation client, gagner en efficacité commerciale et opérationnelle. »

Yann CHARRAIRE, Magazine-Decideurs.com

Pour lire l’article dans son intégralité, retrouvez la prise de parole de Yann CHARRAIRE, Directeur Général Délégué sur le site DECIDEURS MAGAZINE

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